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warum Mitarbeiter kündigen: der Schock am Anfang.

Du fragst dich, warum Mitarbeiter kündigen, wenn Unzufriedenheit nicht der Grund ist? 1994 argumentierten Thomas Lee und Terence Mitchell, dass die meisten Abgänge mit einem Schock beginnen. Gehende und Bleibende zeigen etwa gleich viel Unzufriedenheit, also stößt ein bestimmtes Ereignis die Frage auf, kein langsames Elend.

Die alte Geschichte von der schleichenden Unzufriedenheit.

Fast das ganze letzte Jahrhundert nahmen alle dasselbe an. Menschen werden unzufrieden, die Unzufriedenheit wächst, und irgendwann gehen sie. Die Antwort darauf, warum Mitarbeiter kündigen, schien einfach. Lee und Mitchell schlugen jedoch vor, dass die meisten Abgänge gar nicht langsam verlaufen. Stattdessen unterbricht ein bestimmtes Ereignis den gewohnten Lauf. Es ist der Auslöser für Kündigung. Bis dahin verkraftet das normale Leben fast jede Menge stiller Unzufriedenheit.

Nachgefragt: warum Mitarbeiter kündigen, obwohl alle genervt sind.

Vergleiche die, die gegangen sind, mit denen, die geblieben sind: Die Unzufriedenheit ist etwa gleich. Deine Kollegen sind also ungefähr so genervt wie du. Trotzdem gehen sie nirgendwohin. Deine Unzufriedenheit sagt daher nicht viel voraus. Den Abgang sagt eher der Schock voraus: ein Beurteilungsgespräch, eine Umstrukturierung, ein Arzttermin. Das ist der wahre Grund, warum Mitarbeiter kündigen.

Ein Gegenangebot setzt einen Preis auf den Aufschub.

Personalvermittlungen sagen, dass die meisten, die ein Gegenangebot annehmen, trotzdem binnen ein bis zwei Jahren gehen. Diese Firmen verdienen aber, wenn du nicht annimmst, also zieh viel ab. Die Richtung ist dennoch nützlich. Mehr Geld zum Bleiben löst keine Decke. Es setzt nur einen Preis auf den Aufschub.

Finde deine eigene Antwort darauf, warum Mitarbeiter kündigen.

Schreib den Schock auf, der deinen Wunsch zu gehen ausgelöst hat, und sprich ihn laut aus.

Notiere das Datum und warte mit der Entscheidung, denn nach einem Schock entscheidet es sich schlecht.

Aus dem Buch.

Denk einen Moment darüber nach, was das tatsächlich bedeutet. Die Menschen, die in diesem Büro um dich herum sitzen, haben ungefähr so die Nase voll wie du, und sie gehen nirgendwohin. Unglücklich zu sein ist nicht das, was die Gehenden auszeichnet, die Geschichte, die du dir erzählst, in der dein Unglück den Punkt erreicht hat, an dem es etwas bedeutet, ist also eine Geschichte über eine Größe, die wenig vorhersagt.

Ich will gründen, aber ich kann meinen Job nicht kündigen, Kapitel 5: Festsitzen ist nicht dasselbe wie bereit sein

Fragen zu warum Mitarbeiter kündigen.

Was erklärt, warum Mitarbeiter kündigen, wenn nicht Unzufriedenheit?

Meistens ein Schock, etwa eine Beurteilung, eine Umstrukturierung oder ein jüngerer Kollege, der bekommt, was man selbst wollte.

Halten Gegenangebote die Leute?

Personalvermittlungen sagen, die meisten gehen trotzdem binnen ein bis zwei Jahren. Zieh diese Zahl ab, denn die Firmen verdienen, wenn du ablehnst.

Soll ich direkt nach einem Schock entscheiden?

Nach einem Schock entscheiden viele. Es ist aber auch ein schlechter Zeitpunkt.

Lies das ganze Kapitel.

Diese Lektion behandelt einen Abschnitt aus Kapitel 5, „Festsitzen ist nicht dasselbe wie bereit sein“. Das Buch geht weiter, mit allen Belegen, den Geschichten und jeder Übung.

Warum Mitarbeiter kündigen: Cover von Ich will gründen, aber ich kann meinen Job nicht kündigen von Diego Segura