Primeira venda do negócio: um estranho, um pagamento.
A primeira venda do negócio testa uma coisa: um estranho consegue pagar você sem o seu empregador por trás? Em Guadalajara, um dono de mercadinho comeu a amostra de doce do autor, recusou e depois pediu direto da fábrica. O produto estava bom, mas o vendedor não tinha crédito. Por isso este capítulo tira de você a credibilidade emprestada do emprego. Você aprende seis condições para uma venda limpa e por que uma venda sozinha não prova nada. Também vê onde termina a lealdade e o que significa não vender.
Por que a primeira venda do negócio precisa se sustentar sozinha.
Capítulo 12: Um estranho, um pagamento, enquanto você ainda tem o emprego
Como passar credibilidade ao cliente: o nome é seu.
Saber como passar credibilidade ao cliente é conquistar confiança sem o nome do empregador por trás. Em Guadalajara, um dono de mercadinho comprou o doce, mas recusou o rapaz de dezenove anos que o levava. Então o produto nunca foi o problema, só a posição do vendedor.
Vender para desconhecidos: as seis condições.
Vender para desconhecidos é fazer alguém sem nenhum laço com você pagar pela sua oferta. Também há seis condições: sem tempo, equipamento, clientes, nome, conhecimento do cargo ou favores do empregador. Se você quebrar uma, o resultado fica ilegível.
Uma venda valida o negócio: o que ela prova de fato.
Você pode perguntar: uma venda valida o negócio de verdade? Não valida o mercado, porque uma venda nem é uma amostra. Porém, prova que você consegue fazer o produto, descrevê-lo com exatidão e pedir dinheiro em voz alta a um estranho.
Dever de lealdade do empregado: prepare, não aborde.
O dever de lealdade do empregado vale mesmo que o contrato não o mencione. No direito inglês ele é fidelidade e boa-fé, e nos Estados Unidos é um dever de lealdade do direito consuetudinário. Em geral você pode preparar a concorrência, mas não pode abordar clientes.
Como manter a primeira venda do negócio longe do emprego.
Demissão por justa causa concorrência: quatro perguntas.
Há risco de demissão por justa causa concorrência quando o negócio compete, usa o tempo deles, usa as coisas deles ou toca nos clientes deles. Essas quatro perguntas vêm de casos reais de demissão. Se qualquer resposta for sim, essa venda não é a que este capítulo pede.
Transformar hobby em negócio: a rampa da tricoteira.
Para transformar hobby em negócio, Ping Rodrigo aprendeu tricô no intervalo do café e vendeu primeiro aos vizinhos. Essas vendas lhe ensinaram o ofício, mas depois ela foi além de quem a conhecia. Quando a empresa fechou, o tricô já era a sua renda.
Tempo para primeira venda: de seis a onze meses.
Quem se pergunta sobre o tempo para primeira venda deve saber que a média é de cerca de onze meses, com mediana de seis. Num estudo de painel americano, sessenta por cento venderam em até quatro anos. A atividade constante prevê progresso, e um plano escrito não.
Meu negócio não vende: o que cada resultado significa.
Nas primeiras semanas, pensar "meu negócio não vende" é esperado, não informativo. Uma venda por gentileza não deve contar. Além disso, se só os clientes do empregador comprariam, o negócio não se separa do emprego, e uma venda real ganha tempo, não um veredito.
