승진 누락: 실력이 문제가 아닐 때.
승진 누락이 늘 네 일이 부족했다는 뜻은 아니다. 저자의 평가에서 시스템은 잘 돌아갔고 모든 결과가 기록돼 있었다. 하지만 부서는 의견을 물어봐 준다는 느낌의 과정을 원했다. 그래서 천장은 실력이 아니라 사회적 기대로 만들어져 있었다.
대시보드를 한 번도 열지 않은 평가.
저자가 만든 시스템은 매주 깔끔하게 돌아갔고, 그는 그 모든 걸 기록해 두었다. 그런데 상사는 대시보드도 납기 수치도 열어 보지 않았다. 대신 기술적 실행이 탁월하다고 칭찬했다. 그러고는 잠시 멈추고 나머지를 가장 부드럽게 말할 방법을 찾았다.
결국 그 회의는 처음부터 파이프라인에 관한 자리가 아니었다. 이런 평가가 반복되면 일 잘해도 승진 못함이라는 말이 남 얘기가 아니게 된다.
승진 누락이 회로의 문제일 때.
상사는 저자가 비공식 위원회 논의를 건너뛰었다고 했다. 그의 답이 더 나았을 때도 말이다. 그래서 그는 사람들이 기대한 리듬을 무시한 셈이었다. 조직은 합의와 속도 조절, 그리고 의견을 묻는 모습을 원했다.
따라서 천장은 성과나 판단, 노력으로 만들어진 게 아니었다. 그건 회로가 맞지 않았던 것이다. 그들은 그가 만든 것보다 연기할 의지를 쟀기 때문이다. 이게 사내 정치의 실체다.
작은 방 안의 합리적인 사람.
아무도 소리치지 않았고, 아무도 불공정하지 않았다. 사실 맞은편 남자는 친절했고 그 조직에 대해서도 옳았다. 아래에서 보면 천장은 벽이 아니라 이런 모습이다. 저자는 자기 것을 만들고 싶다는 확신을 안고 방을 나섰다.
하지만 그는 그 두 가지가 무관하다고 증명할 수 없다. 그러니 승진 누락을 겪었다면 처음 떠나고 싶었던 게 언제인지 물어봐라.
승진 누락을 겪었다면 오늘 밤 할 일.
처음 떠나고 싶었던 정확한 주와 그 주에 무슨 일이 있었는지 적어라.
지난 평가가 잰 항목을 나열하고, 어느 것이 실력이고 어느 것이 연기였는지 표시해라.
책 속에서.
그 장면이 회고록이 아니라 이 장의 맨 앞에 놓인 이유는 이렇다. 나는 1장에서 그 직장에서 극적인 일은 한 번도 일어나지 않았다고 말했고, 그것은 사실이었다. 이것이 극적이지 않았던 그 일이다. 아무도 소리치지 않았다. 아무도 부당하지 않았다. 테이블 건너편의 남자는 상황이 허락하는 만큼 친절했고, 그 건물에 대해서는 모든 면에서 옳았다. 천장은 밑에서 보면 그렇게 생겼다. 벽이 아니다. 작은 방 안의 합리적인 사람 하나가, 네가 이미 알았어야 한다는 듯한 어조로 게임의 규칙을 설명하면서, 네가 몰랐다는 것을 조금 안타까워하는 모습이다.
창업하고 싶지만 회사를 그만둘 수 없다, 5장: 막혀 있다는 것은 준비되었다는 것과 같지 않다
승진 누락에 관한 질문.
승진 누락은 내 일이 약하다는 뜻일까?
꼭 그렇지는 않다. 저자의 경우 기술적 실행은 탁월하다는 말을 들었지만, 부서는 합의를 연기할 의지를 쟀다.
평가에 반박해야 할까?
저자는 반박하지 않았다. 파이프라인은 애초에 주제가 아니었다는 걸 알았기 때문이다. 그는 일을 마무리하고 떠났다.
내 창업 욕구는 그 평가 때문에 생긴 걸까?
어느 쪽으로도 증명할 수 없고, 저자도 그랬다. 그러니 처음 떠나고 싶었던 주에 무슨 일이 있었는지 확인해라.
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이 레슨은 5장 “막혀 있다는 것은 준비되었다는 것과 같지 않다”의 한 부분만 다룬다. 책에서는 전체 근거와 이야기, 모든 연습 문제까지 더 깊이 살펴본다.
