welche Dienstleistung standardisieren: wähle, was du ständig wiederholst.

Bei der Frage, welche Dienstleistung standardisieren, sortierst du die letzten zwölf Monate in drei Stapel: am häufigsten, am profitabelsten, am lästigsten. Suche dann nach Überschneidungen. Häufig und lästig ist meist dein Volltreffer.

Drei Stapel aus deinen eigenen Unterlagen.

Öffne Rechnungen, Projektordner oder ein Jahr gesendete Mails, was du eben hast. Sortiere dann, was du geliefert hast, in häufig, profitabel und lästig. Lästig heißt, dass du es noch von Hand erledigst. Häufig heißt, dass du schon weißt, wie es geht. In der Überschneidung findest du wiederkehrende Kundenprobleme, die sich zum Bündeln lohnen. Diese Überschneidung ist dein erster Filter bei der Frage, welche Dienstleistung standardisieren.

Wie viele Fälle genügen.

Eine Faustregel aus der Praxis sagt: Produktisiere nach fünf Kunden oder fünf bis zehn Lösungen desselben Problems. Die Zahl stammt allerdings von Praktikern, nicht aus einer Studie, und niemand hat sie bestätigt. Trotzdem stimmt die Überlegung. Bei weniger als fünf ist alles, was du bündelst, eine Vermutung mit Preisschild. Der Autor merkte es bei fünf, nach 18 Monaten. Für die Frage, wann Dienstleistung produktisieren Sinn ergibt, ist die Zahl eine Orientierung.

Ihre Worte zeigen dir, welche Dienstleistung standardisieren.

Schreibe den Satz auf, mit dem Kunden dich fragen. Nimm ihre Worte, nicht deine Beschreibung der Arbeit. Die Anfrage des Autors war zum Beispiel sechs Wörter lang und kam ein Dutzend Mal vor. Sie beantwortet die Frage, welche Dienstleistung standardisieren. Wähle dann deine Sprosse: die benannte Version mit festem Umfang und festem Preis, sofern nichts dagegen spricht. Das geht schneller und nutzt, was du schon weißt.

Entscheide heute Abend.

Durchsuche deinen Ordner mit gesendeten Mails und kopiere den Anfragesatz, den Kunden am häufigsten wiederholen.

Sortiere die Projekte des letzten Jahres auf einer Seite in die Stapel häufig, profitabel und lästig.

Aus dem Buch.

Es gibt in diesem Gewerbe eine Faustregel, dass du produktisieren solltest, sobald du dasselbe Problem fünf- bis zehnmal gelöst hast. Lass mich zu dieser Zahl offen sein. Sie kommt von Praktikern und nicht aus einer Studie, und niemand hat sie je überprüft. Die Überlegung darunter ist allerdings solide genug, denn unter fünf bist du den Arten, wie es schiefgeht, noch nicht begegnet, was heißt, dass alles, was du verpackst, eine Vermutung mit Preisschild ist.
Ich will gründen, aber ich habe kein Geld, Kapitel 8: Vom Dienst zum Produkt

Fragen zu welche Dienstleistung standardisieren.

Woran erkenne ich, welche Dienstleistung standardisieren?

Suche Arbeit, die häufig und lästig ist. Diese Überschneidung zeigt, dass du sie gut kennst und noch von Hand erledigst.

Ist fünf Kunden eine bewiesene Schwelle?

Nein. Sie stammt von Praktikern und nicht aus einer Studie, aber die Überlegung dahinter stimmt.

Welche Sprosse solltest du zuerst wählen?

Wähle die benannte Version mit festem Umfang und festem Preis von dem, was du schon machst. Das geht schneller und nutzt dein Wissen.

Lies das ganze Kapitel.

Diese Lektion behandelt einen Abschnitt aus Kapitel 8, „Vom Dienst zum Produkt“. Das Buch geht weiter, mit allen Belegen, den Geschichten und jeder Übung.

Welche Dienstleistung standardisieren: Cover von Ich will gründen, aber ich habe kein Geld von Diego Segura

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