Dienstleistung und Produkt trennen: für einen bauen, an alle verkaufen.

Dienstleistung und Produkt trennen heißt, dass Maßarbeit die Rechnungen zahlt und dir zeigt, was du bündeln sollst. Dienstleistungen werden oft im Voraus bezahlt, also fließt das Geld vor den Ausgaben. Allerdings sagt John Mullins, der Schlüssel sei die Trennung beider Angebote.

Dienstleistung und Produkt trennen: So entsteht das Produkt.

John Mullins beschreibt diese Firmen so: Sie beginnen mit individuellen Leistungen und schöpfen dann aus angesammeltem Fachwissen. Der mittlere Teil wird von allen übersprungen. Jeder Maßauftrag zeigt dir, was deine gebündelte Version können muss. So kannst du Erfahrung aus Kundenprojekten nutzen, denn keine Planung ersetzt zwölf Mal echte Arbeit. Dieses Lernen ist der Kern, wenn du Dienstleistung und Produkt trennen willst.

Warum Dienstleistungen den Aufbau so gut tragen.

Eine Dienstleistung lässt sich nach der Lieferung nicht zurücknehmen. Deshalb wird sie üblicherweise im Voraus oder in Etappen bezahlt. So erzeugt ein Dienstleister Geld, bevor er etwas ausgibt. Dieser zeitliche Vorsprung ist der Grund, warum sich ein Produkt mit Dienstleistung finanzieren lässt, ganz ohne fremdes Kapital.

Trennen, nicht ausbalancieren oder vermischen.

Mullins gibt eine einzige praktische Anweisung: Du sollst Dienstleistung und Produkt trennen. Er meint nicht, sie auszubalancieren oder zu vermischen. GoViral, 2003 von Claus Moseholm und seinen Partnern gegründet, machte zum Beispiel individuelle virale Videokampagnen. Dann baute die Firma eine Plattform für Hosting und Verbreitung, die größte ihrer Art in Europa. 2011 wurde sie für 97 Millionen Dollar verkauft, ohne in acht Jahren Investoren zu brauchen.

So startest du heute Abend.

Schreibe einen Satz darüber, was deine Maßarbeit dich zu wiederholen gelehrt hat.

Blocke im Kalender eigene Zeit für das Produkt, getrennt von deinen Kundenstunden.

Aus dem Buch.

Lies diesen mittleren Teilsatz noch einmal, denn er ist der Teil, den alle überspringen. Angesammelte Expertise. Dein Dienst bezahlt nicht nur die Rechnungen, während du baust. Er ist der Ort, aus dem dein Produkt kommt. Jeder maßgeschneiderte Auftrag lehrt dich, was deine verpackte Fassung leisten muss, du kannst das auf keine andere Weise lernen, und kein noch so gründliches Vorausdenken ersetzt es, die Arbeit zwölfmal gemacht zu haben.
Ich will gründen, aber ich habe kein Geld, Kapitel 8: Vom Dienst zum Produkt

Fragen zu Dienstleistung und Produkt trennen.

Was bedeutet Dienstleistung und Produkt trennen?

Du beginnst mit individuellen Leistungen und bündelst das angesammelte Wissen dann zu Lösungen, die für sich allein stehen.

Warum sollten beide Angebote getrennt bleiben?

Mullins sagt, die Trennung ist der Schlüssel zum Erfolg. Vermischt, verschlingt die Kundenarbeit das Produkt.

Brauchte GoViral Investoren, damit das klappte?

Nein. Die Firma nahm in acht Jahren nie fremdes Geld und wurde 2011 für 97 Millionen Dollar verkauft.

Lies das ganze Kapitel.

Diese Lektion behandelt einen Abschnitt aus Kapitel 8, „Vom Dienst zum Produkt“. Das Buch geht weiter, mit allen Belegen, den Geschichten und jeder Übung.

Dienstleistung und Produkt trennen: Cover von Ich will gründen, aber ich habe kein Geld von Diego Segura

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