Bilinmeyen korkusu: bilinmeyen olasılığı sayıya çevir.
Bilinmeyen korkusu çoğu zaman başarısızlık korkusuyla karıştırılır, ama ikisi aynı şey değildir. Bu bölüm Daniel Ellsberg'in kavanozlarıyla başlıyor. Kavanozlar, insanların kötü bahisten değil, bilmemekten kaçındığını gösteriyor. Sonra Frank Knight, kârın var olma nedeninin belirsizlik olduğunu savunuyor. Ayrıca Platon'un komutanlarıyla, iki tutulmayla ve işe yarar cevaplardan kaçınma araştırmalarıyla tanışacaksın. Sonunda henüz cevaplayamadığın her soruyu listeleyecek, en korkutucusunu daire içine alacak ve bu akşam kaynaklı, gerçek bir sayıya çevireceksin. Böylece bilinmeyen korkusunun aslında ölçülebilir küçük bir soruya indiğini kendi gözlerinle göreceksin. Hepsi tek bir akşamda bitebilir.
Bilinmeyen korkusu neden başarısızlık korkusu gibi hissettirir.
Bölüm 3: Bilinmez olan ihtimal dışı değildir
Ellsberg paradoksu: Neden bilinmeyen kavanozdan kaçarsın.
Ellsberg paradoksu, çoğu insanın kırmızıya da siyaha da bahis oynasa olasılığı bilinmeyen kavanozu reddettiğini gösterir. Ancak o kavanoz hakkında hiçbir tek inanış iki reddi birden mantıklı kılmaz. Yani kötü bir bahisten kaçmıyorsun. Aslında bilmemekten kaçıyorsun.
Risk ve belirsizlik farkı: Bilinmeyen neden kazandırır.
Risk ve belirsizlik farkı, olasılıkları bilip bilmemene bağlıdır. Riskte onları bilirsin, adil bir madeni para gibi. Belirsizlikte bilmezsin ve Frank Knight kârın tam da bu yüzden var olduğunu savundu.
İş kurmadan önce sorular: Bu akşam tek bir sayı bul.
Yazıya döktüğünde iş kurmadan önce sorular küçülür, çünkü gerçek sorulara dönüşürler. Sonra midenin en çok tepki verdiği soruyu daire içine alırsın. Son olarak o soruyu bu akşam, kendi kafanın dışından gelen bir sayıya çevirirsin.
Devekuşu etkisi: Acıtan cevaplardan neden kaçarsın.
Devekuşu etkisi, kötü hissettirebilir diye bilgiden kaçma alışkanlığıdır. Örneğin piyasalar düşünce yatırımcılar hesaplarına daha seyrek baktı. Bu yüzden aylardır kaçındığın cevaplar tam da bu refleksin arkasında bekliyor olabilir.
Bilinmeyen korkusunu tek bir sayıyla küçültmek.
Platon cesaret nedir: Neyden korkman gerektiğini bil.
Platon cesaret nedir tartışması, cesaretin gerçekte ne olduğunu sorar. Nikias bunun neyin korku ya da güven verdiğini bilmek olduğunu savundu. Ancak diyalog çözümsüz biter ve tek başına bilmek seni harekete geçirmeyebilir, yine de önce o gelmelidir.
Thales güneş tutulması: Bilinmeyen uyarı işareti değil.
Thales güneş tutulması aynı karanlığın iki farklı görülüşünü gösterir: askerler için korkutucu bir bilinmeyen, bir adam için bilinen bir olay. Sonra Nikias bir ay tutulmasını uyarı sayıp bekledi. Sonuçta ordusu yok edildi.
Belirsizliğe tolerans: Girişimciler hakkında bilinenler.
Belirsizliğe tolerans eksikliğinin girişimcileri işe başlamaktan alıkoyduğunu kimse göstermedi. Hatta Çin'deki bir deneyde kurucular bilinmeyen olasılıklara diğer insanlara çok benzer yaklaştı. Üstelik bazı bilinmeyenler hiç araştırılamaz.
Maliyet beklenenden yüksek: Sonra ne yapmalı.
Maliyet beklenenden yüksek çıkması, egzersizin başarısız olduğunu değil, işe yaradığını gösterir. Bildiğin kötü bir sayı, belirsiz bir sayıdan daha kolay yönetilir. Bu yüzden neyin değişmesi gerektiğini sor, korkun bir tasarım sorununa dönüşür.
