Jasa apa yang dipaketkan: yang paling sering kamu ulang.
Untuk menentukan jasa apa yang dipaketkan, pilah pekerjaan dua belas bulan terakhir menjadi tiga tumpukan. Pakai yang paling berulang, paling menguntungkan, dan paling merepotkan. Lalu cari irisannya, karena yang berulang dan merepotkan biasanya titik terbaikmu.
Tiga tumpukan dari catatanmu sendiri.
Buka faktur, folder proyek, atau setahun email terkirim, apa pun yang kamu punya. Lalu pilah hasil kerjamu menjadi berulang, menguntungkan, dan merepotkan. Merepotkan berarti kamu masih mengerjakannya manual. Berulang berarti kamu sudah tahu caranya. Jadi irisannya menunjukkan masalah klien yang berulang dan layak dipaketkan. Irisan itu saringan pertamamu untuk jasa apa yang dipaketkan.
Berapa kali sudah cukup.
Aturan praktisi menjawab kapan jasa dijadikan produk: setelah lima klien, atau lima sampai sepuluh solusi untuk satu masalah. Namun, angka itu berasal dari praktisi, bukan penelitian, dan belum ada yang memvalidasinya. Meski begitu, alasannya masuk akal. Dengan kurang dari lima, apa pun yang kamu paketkan hanyalah tebakan yang diberi label harga. Penulis menyadarinya pada klien kelima, delapan belas bulan berjalan.
Pakai kata mereka untuk memilih jasa apa yang dipaketkan.
Tulis kalimat yang dipakai klien saat meminta bantuanmu. Pakai kata mereka, bukan deskripsimu tentang pekerjaannya. Misalnya, permintaan penulis hanya enam kata, didengar selusin kali. Jadi untuk jasa apa yang dipaketkan, mulailah dari kata klien. Lalu pilih anak tangga, yaitu versi bernama dengan lingkup dan harga tetap, kecuali ada alasan kuat. Itu lebih cepat dan memakai apa yang sudah kamu tahu.
Tentukan malam ini jasa yang akan dipaketkan.
Cari di folder email terkirim dan salin kalimat permintaan yang paling sering diulang klien.
Pilah proyek tahun lalu menjadi tumpukan berulang, menguntungkan, dan merepotkan dalam satu halaman.
Dari buku.
Ada patokan kasar dalam pekerjaan ini bahwa kamu sebaiknya memproduksikan begitu kamu sudah memecahkan masalah yang sama lima sampai sepuluh kali. Izinkan aku terus terang tentang angka itu. Ia datang dari para praktisi alih-alih dari studi mana pun, dan tidak ada yang pernah memvalidasinya. Penalaran di bawahnya cukup kokoh, karena di bawah lima kamu belum menemui cara-cara ia berjalan salah, yang berarti apa pun yang kamu paketkan adalah tebakan yang memakai label harga.
Aku Ingin Berwirausaha, Tapi Tidak Punya Uang, bab 8: Dari jasa menjadi produk
Pertanyaan tentang jasa apa yang dipaketkan.
Bagaimana aku tahu jasa apa yang dipaketkan?
Cari pekerjaan yang berulang sekaligus merepotkan. Irisan itu berarti kamu sudah menguasainya tetapi masih mengerjakannya manual.
Apakah lima klien itu ambang yang terbukti?
Tidak. Angka itu datang dari praktisi, bukan penelitian, meski alasannya masuk akal.
Anak tangga mana yang sebaiknya dipilih lebih dulu?
Pilih versi bernama dengan lingkup dan harga tetap dari apa yang sudah kamu kerjakan. Itu lebih cepat dan memakai apa yang kamu tahu.
Baca satu bab penuh.
Pelajaran ini membahas satu bagian dari bab 8, “Dari jasa menjadi produk”. Bukunya membahas lebih jauh, lengkap dengan bukti, cerita, dan setiap latihan.
Pelajaran di bab ini.
- 01 Menukar waktu dengan uang: kenapa jalan di tempat.
- 02 Pisahkan jasa dan produk: bangun untuk satu, jual ke semua.
- 03 Jasa yang diproduktisasi vs produk: pilih anak tangga yang tepat.
- 04 Kisah awal Basecamp: satu tahun lawan enam tahun.
- 05 Jasa apa yang dipaketkan: yang paling sering kamu ulang.
- 06 Kenapa produk sampingan tidak selesai: dua jadwal sekaligus.
- 07 Kesalahan saat memaketkan jasa: tiga hal yang merusak.