পণ্যের দাম নির্ধারণ: কম দাম নেওয়া বন্ধ করো.
পণ্যের দাম নির্ধারণ শুরু হয় একটা অস্বস্তিকর সত্য দিয়ে: তুমি সম্ভবত দাম কম ধরবে। একা ব্যবসা শুরু করা বেশিরভাগ মানুষ ক্রেতা কিছু বলার আগেই নিজের অঙ্ক ছোট করে ফেলে। এই অধ্যায়ে দেখবে কেন এমন হয় এবং দামের আসল ভিত্তি কোথা থেকে আসে। অ্যাঙ্করিং নিয়ে গবেষণা পড়বে, আর দামের প্লাসিবো প্রভাবের প্রমাণের সীমাও সৎভাবে বুঝবে। তারপর কম দামের সঙ্গে মুনাফার তুলনা করবে এবং একটি পণ্য যাচাই করবে। শেষে ভাববে, তোমার দাম একজন অচেনা মানুষকে কী বলে। এই অধ্যায়ের প্রতিটি পাঠে তাই নিজের দামকে নতুন চোখে দেখার একটা করে অনুশীলন আছে।
পণ্যের দাম নির্ধারণ কঠিন, কারণ বাধাটা তোমার নিজের মাথায়.
অধ্যায় 7: কেন তুমি দাম খুব কম রাখবে
ফ্রিল্যান্সাররা কম দাম নেয় কেন: অঙ্কটা আসে তোমার ভেতর থেকে.
ফ্রিল্যান্সাররা কম দাম নেয় কেন, তার উত্তরের সঙ্গে বাজারের সম্পর্ক কম, স্বস্তির সম্পর্ক বেশি। তুমি কল্পনা করো ক্রেতা চমকে উঠছে, তাই কেউ জিজ্ঞেস করার আগেই অঙ্ক কমিয়ে ফেলো। ফলে তোমার দাম বলে দেয় কোন কথাটা বলতে সহজ লেগেছে, কাজের মূল্য কত তা নয়।
অ্যাঙ্করিং ইফেক্ট কী: তোমার খরচই হলো সেই চাকা.
অ্যাঙ্করিং ইফেক্ট কী, তা সহজ করে বললে: প্রথমে আসা একটা সংখ্যা পরের সংখ্যাকে নিজের দিকে টানে, সেটা অপ্রাসঙ্গিক হলেও। দাম ঠিক করার সময় তোমার খরচই সেই প্রথম সংখ্যা। তাই দাম ক্রেতার মূল্যের দিকে না গিয়ে খরচের দিকে সরে যায়।
দামের প্লাসিবো প্রভাব: প্রমাণ আসলে কী বলে.
দামের প্লাসিবো প্রভাব হলো এই ধারণা যে বেশি দিলে মানুষের আসল অভিজ্ঞতাই বদলে যায়। এর পক্ষে বাস্তব প্রমাণ আছে, আবার সরাসরি একটি ব্যর্থ পুনরাবৃত্তিও আছে। তাই সৎ দাবিটা ছোট: তোমার দামও ক্রেতার পাওয়া জিনিসের অংশ।
পেনিট্রেশন প্রাইসিং: সস্তা কেন তোমাকে ডোবাতে পারে.
পেনিট্রেশন প্রাইসিং-এর ঝুঁকি বাড়ে যখন কৌশল কাজ করার সময় লোকসান সইবার সামর্থ্য থাকে না। কম দাম কখনো জেতে, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে গভীর মজুত থাকা প্রতিষ্ঠানের জন্য। তাই পুঁজিহীন উদ্যোক্তার কাছে সস্তা দাম হতে পারে ব্যর্থতার ধীর পথ।
পণ্যের দাম নির্ধারণ হয় অনুমানে নয়, খোঁজ নিয়ে.
পানি ও হীরার প্যারাডক্স: খরচ মানেই ক্রেতার মূল্য নয়.
পানি ও হীরার প্যারাডক্স দেখায় উপযোগিতা আর দাম প্রায়ই আলাদা হয়ে যায়। পানি জীবনের জন্য জরুরি কিন্তু সস্তা, আর হীরা প্রায় অকেজো কিন্তু দামি। তাই তোমার কাজের খরচ আর ক্রেতার কাছে তার মূল্য দুটি আলাদা প্রশ্ন।
কখন দাম বাড়াবেন: অপেক্ষার মূল্য.
কখন দাম বাড়াবেন, এই প্রশ্ন বেশিরভাগ মালিক এড়িয়ে যান যতক্ষণ না খরচ বাধ্য করে। একজন ডেন্টাল ল্যাব মালিক প্রায় সাত বছর অপেক্ষা করে সত্যিকারের মুনাফা হারান। শেষে দাম বাড়ালে মুনাফা বাড়ল, কিন্তু প্রবৃদ্ধি ধীর হলো, আর সেই বিনিময় ছিল ইচ্ছাকৃত।
গ্যাবর গ্রেঞ্জার পদ্ধতি: আজ রাতেই বেশি দাম যাচাই করো.
গ্যাবর গ্রেঞ্জার পদ্ধতি হলো 1964 সালে প্রকাশিত একটি সহজ হ্যাঁ বা না দামের পরীক্ষা। তুমি 8 বা 10 জন সম্ভাব্য ক্রেতাকে জিজ্ঞেস করো, বাড়তে থাকা দামে তারা কিনবে কি না। ফলে তোমার একটি পণ্যের জন্য মোটামুটি চাহিদার রেখা পাও।
দাম মানের সংকেত: ঠান্ডা মাথায় নিজের দাম পড়ো.
দাম মানের সংকেত হয়ে ওঠে, কারণ তোমার সঙ্গে দেখা হওয়ার বা কিছু চেখে দেখার আগেই অচেনারা সেটা দেখে। ব্যবসার এত আগে দৃশ্যমান সিদ্ধান্ত এটাই একমাত্র। তাই অচেনা মানুষের চোখে নিজের অঙ্ক পড়া একটা দক্ষতা, যা আজ রাতেই গড়তে পারো।
