群眾智慧:為什麼平均勝過挑選.
內在的群眾智慧,指的是同一個人的兩個猜測取平均,會比任何一個單獨都準。因為往不同方向的誤差會部分抵銷,把你的數字和外人的數字平均,效果比相信自己或改挑別人的更好。
群眾智慧為什麼有用.
2008年,麻省理工學院的Edward Vul和Harold Pashler發現,同一個人兩次猜測的平均,比任何一次單獨都準。這個邏輯很好驗證。當兩個猜測往不同方向偏,一部分誤差就在中間抵銷了。這就是為什麼平均多個估計能提高準確度。誤差會抵銷,但感覺不會。
距離讓推理更有智慧.
2014年,Grossmann和Kross用693人做了三個實驗。大家推想別人的感情問題時,比推想自己的更有智慧。然而,從遠處看自己的問題,就縮小了這個差距。這說明了為什麼旁觀者清,給別人建議比較容易。不過研究談的是感情,不是生意,所以把它當線索,不是證據。
想挑自己數字的衝動.
2009年,Soll和Larrick發現,兩個意見取平均勝過挑一個,但人們常常還是選擇挑。此外,Yaniv和Kleinberger在2000年指出,人們會給自己的意見更多權重。你的理由感覺像證據,他們的理由感覺像意見。因此,群眾智慧要你給陌生人的數字同樣的權重。
做決定前,先用上群眾智慧.
替你的失敗機率寫下第二個猜測,就像朋友把你的事業描述給你聽一樣。
接著把它和第一個猜測平均,兩個數字都寫下來。
摘自本書.
這正是為什麼這個練習要你做一件會讓你覺得有點不對勁的事:給一個陌生人隨口說出的數字,和你已經帶在身上好幾個月的數字同樣的權重,而你的那個數字,大概已經對照過你對這門生意曾有過的每一份懷疑和每一份希望。你的數字有一段很長的歷史。他們的數字裡沒有感覺。取平均,是讓這兩者都算數的唯一方法。
我想創業,卻是個膽小鬼,第 2 章:害怕的人看到的機率不一樣
關於群眾智慧的常見問題.
什麼是內在的群眾智慧?
就是同一個人的兩個猜測取平均,比任何一個單獨都準的發現。
為什麼不乾脆把恐懼換成自信?
因為憤怒,還有好心情,也會把數字往另一邊扭曲。那樣解決不了問題。
為什麼陌生人的數字值得同樣的權重?
他們的數字裡沒有感覺。平均能讓你的經歷和他們的距離都被算進去。
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這一課涵蓋第 2 章「害怕的人看到的機率不一樣」的其中一節。書中還有更多內容,包括完整的證據、故事和每一項練習。