Valkuilen bij productiseren: drie dingen die breken.
Drie valkuilen bij productiseren breken de meeste verpakte diensten. Je aanbod blijkt te star, bestaande klanten verzetten zich en je stopt nooit echt met het maatwerk. De oplossing is vooraf bepalen wat het product eerst moet bereiken.
Zeg nee tegen de vierde klant.
Is jouw aanbod te star voor sommige kopers? Voor de auteur was zijn standaardaanbod te star: elke vierde klant had een randgeval dat de standaardversie niet aankon. Elke uitzondering trok hem terug naar maatwerk. De oplossing is echter niet het pakket voor iedereen verbreden. Zeg liever nee en houd het smal genoeg om te leveren, ook als je bewust omzet verliest.
Valkuilen bij productiseren met je beste klanten.
Klanten die voor maatwerkaandacht betalen, zien de standaardversie misschien als een achteruitgang. Onderzoek naar productiseren zegt dat standaardiseren het gevoel van persoonlijke aandacht vermindert. Het kan ook de authenticiteit kosten die je verkocht. Reken er dus op dat je een paar veeleisende, goed betalende klanten verliest. Dat verlies is een van de valkuilen bij productiseren en laat het mechanisme werken, niet falen.
Schrijf je stopgetal nu op.
De meest voorkomende valkuil is dat je nooit stopt. Je neemt nog één opdracht, dan nog één, en geen enkele stap voelt als een besluit. Stoppen met consultancy voor product is dus meer dan je agenda opruimen. Bepaal wat het product moet bereiken voordat je de dienst uitzet, en schrijf dat getal op zolang je oordeel helder is.
Om elf uur 's avonds beslis je dat niet goed, met een storting van vijftienduizend dollar in het vooruitzicht. Dat is de laatste van de valkuilen bij productiseren, en stoppen is de deur uit het verkopen van uren.
Bescherm jezelf vanavond tegen valkuilen bij productiseren.
Schrijf het getal op dat je product moet bereiken voordat je de dienst uitzet.
Schrijf een beleefd antwoord waarin je één randgeval buiten je pakket afwijst.
Uit het boek.
Je stopt nooit echt. Dit is degene die mij te pakken kreeg en het is verreweg de meest voorkomende. Je besluit niet je product op te geven. Je neemt gewoon nog één opdracht aan, en daarna nog een, en je bouw schuift weer een maand op, en geen moment van dat schuiven voelt ooit als een beslissing. Mullins zegt dat je de twee aanbiedingen moet scheiden, en ik denk inmiddels dat hij iets zwaarders bedoelt dan je agenda organiseren. Hij bedoelt van tevoren beslissen wat het product moet bereiken voordat je de dienst uitzet, en dat getal opschrijven terwijl je oordeel nog helder is.
Ik wil ondernemen, maar ik heb geen geld, hoofdstuk 8: Van dienst naar product
Vragen over valkuilen bij productiseren.
Wat zijn de meest voorkomende valkuilen bij productiseren?
Een star aanbod, weerstand van bestaande klanten en nooit echt stoppen met het maatwerk.
Moet je het pakket verbreden voor elke klant?
Nee. Houd het smal genoeg om te leveren, ook als dat bewust wat omzet kost.
Wanneer besluit je te stoppen met het maatwerk?
Bepaal dat vooraf, zolang je oordeel helder is. Schrijf op wat het product eerst moet bereiken.
Lees het hele hoofdstuk.
Deze les behandelt één onderdeel van hoofdstuk 8, “Van dienst naar product”. Het boek gaat verder, met het volledige bewijs, de verhalen en alle oefeningen.
Lessen in dit hoofdstuk.
- 01 Tijd voor geld ruilen: waarom je blijft vastzitten.
- 02 Dienst en product scheiden: bouw voor één, verkoop aan velen.
- 03 Geproductiseerde dienst of product: kies de juiste sport.
- 04 Ontstaan van Basecamp: één jaar tegenover zes.
- 05 Welke dienst standaardiseren: die je steeds herhaalt.
- 06 Waarom zijproject nooit af: twee klokken tegelijk.
- 07 Valkuilen bij productiseren: drie dingen die breken.