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Perché i dipendenti si dimettono: il colpo che dà il via.

Perché i dipendenti si dimettono, se l'infelicità non è la causa? Nel 1994 Thomas Lee e Terence Mitchell sostennero che la maggior parte degli addii inizia con un colpo improvviso. Chi parte e chi resta mostrano più o meno la stessa insoddisfazione, quindi un evento preciso, non una lenta sofferenza, apre la questione.

La vecchia storia dell'infelicità lenta.

Per gran parte del secolo scorso tutti hanno dato per scontata una cosa. Le persone diventano infelici, l'infelicità si accumula e prima o poi se ne vanno. Così la risposta a perché i dipendenti si dimettono sembrava semplice. Tuttavia Lee e Mitchell proposero che la maggior parte delle uscite non sia affatto lenta. Un evento preciso interrompe invece il corso normale delle cose. Fino a quel momento, la vita ordinaria assorbe quasi qualsiasi quantità di infelicità silenziosa.

Perché i dipendenti si dimettono anche se tutti sono stufi.

Confronta chi è andato via con chi è rimasto: l'insoddisfazione è più o meno la stessa. Quindi i tuoi colleghi sono stufi quasi quanto te. Eppure non vanno da nessuna parte. Perciò la tua infelicità è una variabile che prevede poco. Per questo chi si chiede perché i dipendenti si dimettono dovrebbe guardare l'evento. I motivi delle dimissioni stanno nel colpo: una valutazione, una ristrutturazione, una visita medica.

Le controfferte mettono un prezzo al rinvio.

Le società di selezione dicono che chi sceglie di accettare una controfferta se ne va comunque entro un anno o due. Ma quelle società guadagnano quando non accetti, quindi sconta molto il dato. Tuttavia la direzione indica qualcosa di utile. Più soldi per restare non risolvono un soffitto. Mettono solo un prezzo al rinvio.

Trova la tua risposta a perché i dipendenti si dimettono.

Scrivi il colpo che ha dato inizio al tuo desiderio di andartene e dillo ad alta voce.

Annota la data, poi aspetta prima di decidere, perché un colpo è un pessimo momento per decidere.

Dal libro.

Pensa per un secondo a cosa significa davvero. Le persone sedute intorno a te in quell'ufficio sono più o meno stufe quanto te, e non stanno andando da nessuna parte. Essere infelici non è la cosa che distingue chi se ne va, quindi la storia che ti stai raccontando, quella in cui la tua infelicità ha raggiunto il punto in cui significa qualcosa, è una storia su una variabile che non predice granché.

Voglio avviare un'attività, ma non posso lasciare il lavoro, capitolo 5: Bloccato non vuol dire pronto

Domande su perché i dipendenti si dimettono.

Perché i dipendenti si dimettono, se non per infelicità?

Di solito per un colpo, come una valutazione, una ristrutturazione o un collega più giovane che ottiene quello che volevi tu.

Le controfferte trattengono le persone?

Le società di selezione dicono che la maggior parte se ne va comunque entro un anno o due. Sconta quel dato, perché quelle società guadagnano se rifiuti.

Devo decidere subito dopo un colpo?

Un colpo è un momento molto comune per decidere. Però è anche un pessimo momento.

Leggi tutto il capitolo.

Questa lezione copre una sezione del capitolo 5, “Bloccato non vuol dire pronto”. Il libro va più a fondo, con tutte le prove, le storie e ogni esercizio.

Perché i dipendenti si dimettono: copertina di Voglio avviare un'attività, ma non posso lasciare il lavoro di Diego Segura