Tolerância à ambiguidade: o que sabemos sobre quem empreende.
A baixa tolerância à ambiguidade impede os empreendedores de começar? Ninguém mostrou isso. Na verdade, um experimento na China achou que fundadores trataram chances desconhecidas como as demais pessoas, e certos desconhecidos nem dá para pesquisar.
Nem todo mundo evita chances desconhecidas.
Os limites da aversão à ambiguidade são reais. Em 2018, Martin Kocher, Amrei Lahno e Stefan Trautmann publicaram Ambiguity Aversion Is Not Universal. Dependendo da situação, algumas pessoas preferem a aposta vaga. Por exemplo, isso ocorre quando o prêmio é improvável ou quando o que está em jogo são perdas.
E a tolerância à ambiguidade de quem empreende?.
Ninguém mostrou que não gostar de chances desconhecidas impede as pessoas de abrir negócios. Hakan Holm, Sonja Opper e Victor Nee descobriram que fundadores na China trataram chances desconhecidas como os outros. Assim, a pergunta honesta sobre a tolerância à ambiguidade dos empreendedores segue sem medição. Por isso, o capítulo raciocina a partir de pesquisas, não de resultados de fundadores.
Confie no exercício porque você viu um medo encolher, não porque um estudo prometeu.
Desconhecidos que esperam até você agir.
Algumas perguntas envolvem uma incerteza irredutível que você não resolve hoje à noite. Você não sabe se desconhecidos vão comprar, como um concorrente reage ou como a economia do ano que vem se comporta. Isso segue incerto no sentido de Knight até você agir.
Mesmo assim, para a maior parte da lista, você precisa de informação, não de coragem. Bravura e tolerância à ambiguidade não dizem quanto custa o alvará, mas um e-mail diz. Sobre empreendedores e incerteza, a divisão que importa é essa.
Teste sua tolerância à ambiguidade hoje à noite.
Divida sua lista entre perguntas que dá para pesquisar e perguntas que só a ação responde.
Envie hoje à noite um e-mail para uma pergunta pesquisável, em vez de esperar coragem.
Perguntas sobre tolerância à ambiguidade.
Empreendedores têm menos tolerância à ambiguidade que as demais pessoas?
No experimento na China de Holm, Opper e Nee, os fundadores trataram chances desconhecidas como todo mundo.
A aversão à ambiguidade é universal?
Não. Kocher, Lahno e Trautmann viram que algumas pessoas preferem apostas vagas, sobretudo com prêmios improváveis ou perdas.
Que desconhecidos do negócio não dá para pesquisar?
Se desconhecidos vão comprar, como os concorrentes reagem e a economia do ano que vem. Isso fica incerto até você agir.
Leia o capítulo completo.
Esta lição cobre uma seção do capítulo 3, “Desconhecido não é improvável”. O livro vai mais longe, com todas as evidências, as histórias e cada exercício.
Lições deste capítulo.
- 01 Paradoxo de Ellsberg: por que você foge do pote desconhecido.
- 02 Diferença entre risco e incerteza: por que o desconhecido paga.
- 03 Perguntas antes de abrir negócio: consiga um número hoje.
- 04 Efeito avestruz: por que você foge de respostas que doem.
- 05 O que é coragem para Platão: saber o que merece medo.
- 06 Tales previu eclipse: o desconhecido não é um aviso.
- 07 Tolerância à ambiguidade: o que sabemos sobre quem empreende.
- 08 Custos maiores que o esperado: o que fazer depois.