온라인 강의 완강률: edX 데이터.
온라인 강의 완강률은 2019년 『사이언스』 논문에 따르면 6년 동안 나아지지 않았다. 이 논문은 edX에 올라온 하버드와 MIT 강의를 분석했다. 또한 등록자의 52퍼센트는 강의 자료를 한 번도 열지 않았다.
온라인 강의 완강률 뒤에 있는 edX 데이터.
둘 다 MIT 소속인 저스틴 라이크와 호세 A. 루이페레스-발리엔테가 『사이언스』에 2쪽짜리 글을 썼다. 이들은 사업 초기부터 2018년까지의 강의를 다뤘다. 그 결과 261개 강의에서 565회 개설분이 대상이 됐다. 등록은 1,267만 건이었고, 학습자는 563만 명이었다. 그러니 이 온라인 강의 완강률은 아주 큰 표본에 근거한다.
누군가의 일주일 속 세 순간.
먼저 등록자의 52퍼센트는 아예 들어가지 않았다. 그리고 들어온 사람들 중에서도 대부분은 돌아오지 않았다. 예를 들어 2015년과 2016년 학습자 가운데 12퍼센트만 다른 강의를 들었다. 또 2년 차 잔류율은 38퍼센트에서 7퍼센트로 떨어졌다. 이런 온라인 강의 이탈률은 실패가 아니라 떠남에 관한 숫자다.
끝까지 듣는 것이 답은 아닌 이유.
논문은 완강률을 연도와 집단별로 보고한다. 그래서 저자는 숫자 하나만 뽑아 적지 않는다. 사실 끝까지 들으면 네가 들어가는 숫자만 바뀐다. 하지만 그렇다고 누군가에게 무엇을 요청한 것은 아니다. 강의 끝까지 못 듣는 이유 중 하나는 멈춰도 아무 일도 일어나지 않기 때문이다. 파일은 그냥 기다리고, 아무도 너를 말리거나 알아채지 않는다.
온라인 강의 완강률 속에서 너를 찾아보자.
등록한 강의를 모두 적고 '안 열어 봄', '흐지부지', '완료'로 표시한다.
오늘 밤 흐지부지된 강의 하나를 열고, 일주일이 바빠진 모듈을 적어 둔다.
책 속에서.
52퍼센트를 다시 읽어라. 나중까지 따라다니는 숫자가 그것이다. 등록한 사람의 절반 이상이 그 문을 한 번도 통과하지 않았다. 그들은 무엇에도 실패하지 않았다. 등록했고, 등록할 때의 그 기분을 느꼈고, 다시는 그 페이지로 돌아오지 않았다.
창업하고 싶지만 정작 시작하지 못한다, 6장: 끝이 나지 않는 강의
온라인 강의 완강률에 관한 질문.
온라인 강의 완강률은 edX 강의에 대해 무엇을 보여 주나?
2019년 논문에 따르면 온라인 강의 완강률은 6년 동안 낮은 채로 나아지지 않았다. 논문은 이 비율을 연도와 집단별로 보고한다.
강의를 한 번도 열지 않은 등록자는 얼마나 되나?
등록한 사람의 52퍼센트가 강의 자료를 한 번도 열지 않았다.
학습자들은 다음 해에 돌아왔나?
대부분 아니다. 2년 차 잔류율은 첫 입학 집단의 38퍼센트에서 2016년과 2017년에는 7퍼센트로 떨어졌다.
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이 레슨은 6장 “끝이 나지 않는 강의”의 한 부분만 다룬다. 책에서는 전체 근거와 이야기, 모든 연습 문제까지 더 깊이 살펴본다.