अज्ञात का डर: अनजान संभावनाओं को अंकों में बदलो.
अज्ञात का डर अक्सर असफलता का डर समझ लिया जाता है, पर दोनों अलग हैं। अध्याय डैनियल एल्सबर्ग के जार से शुरू होता है। वे दिखाते हैं कि लोग बुरे दांव से नहीं, न जानने से बचते हैं। फिर फ्रैंक नाइट बताते हैं कि अनिश्चितता की वजह से ही मुनाफा होता है। तुम प्लेटो के सेनापतियों, दो ग्रहणों और जवाबों से बचने पर हुई रिसर्च से भी मिलोगे। आखिर में तुम अनजान सवालों की सूची बनाओगे, सबसे डरावने पर गोला लगाओगे और आज रात उसे असली अंक में बदलोगे।
असफलता के डर जैसा क्यों लगता है अज्ञात का डर.
अध्याय 3: अनजान का मतलब असंभावित नहीं
एल्सबर्ग विरोधाभास: तुम अनजान जार से क्यों बचते हो.
एल्सबर्ग विरोधाभास दिखाता है कि ज्यादातर लोग अनजान ऑड्स वाला जार ठुकरा देते हैं। दांव लाल पर हो या काले पर, यही होता है। कोई एक धारणा दोनों इनकारों को सही नहीं ठहराती। इसलिए तुम बुरे दांव से नहीं बच रहे। तुम न जानने से बच रहे हो।
जोखिम और अनिश्चितता में अंतर: अनजान ही मुनाफा देता है.
जोखिम और अनिश्चितता में अंतर इस पर टिका है कि तुम्हें ऑड्स पता हैं या नहीं। जोखिम में पता होते हैं, जैसे सही सिक्के में। अनिश्चितता में नहीं पता होते। फ्रैंक नाइट का तर्क था कि मुनाफा इसी वजह से होता है।
बिज़नेस शुरू करने से पहले सवाल: एक अंक निकालो.
बिज़नेस शुरू करने से पहले सवाल तब छोटे हो जाते हैं जब तुम उन्हें असली सवालों की तरह लिखते हो। फिर उस सवाल पर गोला लगाओ जिस पर तुम्हारा पेट सबसे ज्यादा प्रतिक्रिया देता है। आज रात उसे अपने दिमाग से बाहर के अंक में बदलो।
शुतुरमुर्ग प्रभाव: तुम चुभने वाले जवाबों से क्यों बचते हो.
शुतुरमुर्ग प्रभाव वह आदत है जिसमें हम जानकारी से बचते हैं क्योंकि वह बुरा महसूस करा सकती है। उदाहरण के लिए, बाजार गिरने के बाद निवेशकों ने अपने खाते कम बार देखे। जिन जवाबों से तुम महीनों से बच रहे हो, वे शायद इसी आदत के पीछे रखे हैं।
एक अंक से अज्ञात का डर कैसे छोटा करें.
प्लेटो के अनुसार साहस: जानो किससे डरना चाहिए.
प्लेटो के अनुसार साहस क्या है, यह लाखेस की बहस पूछती है। निकियास का तर्क था कि यह जानना है कि क्या डर या भरोसा जगाता है। संवाद अधूरा रहता है। सिर्फ जानना शायद तुम्हें कदम उठाने पर मजबूर न करे। फिर भी वह पहले आना चाहिए।
थेल्स सूर्य ग्रहण भविष्यवाणी: अनजान कोई चेतावनी नहीं.
थेल्स सूर्य ग्रहण भविष्यवाणी एक ही अंधेरे को दो तरह से दिखाती है। सैनिकों के लिए वह डरावना अनजान था, एक आदमी के लिए जानी हुई घटना। बाद में निकियास ने चंद्र ग्रहण को चेतावनी माना और इंतज़ार किया। नतीजतन उसकी सेना नष्ट हो गई।
उद्यमी और अनिश्चितता: हम क्या जानते हैं.
उद्यमी और अनिश्चितता के रिश्ते में सवाल है कि क्या वे अस्पष्टता से इतना बचते हैं कि शुरू ही न करें। यह किसी ने नहीं दिखाया। चीन के एक प्रयोग में संस्थापकों ने अनजान ऑड्स को दूसरों जैसा ही बरता। कुछ अनजान बातें खोजी ही नहीं जा सकतीं।
लागत उम्मीद से ज्यादा: आगे क्या करें.
लागत उम्मीद से ज्यादा निकले तो इसका मतलब है अभ्यास काम कर गया, असफल नहीं हुआ। जाना हुआ बुरा अंक धुंधले अंक से संभालना आसान है। इसलिए पूछो कि क्या बदलना होगा। तब तुम्हारा डर डिज़ाइन की समस्या बन जाता है।
