Précommande jamais livrée : pourquoi un paiement d'avance est une dette.
Une précommande jamais livrée en Chine : les acheteurs des cartes de lait de Li Shuai ont reçu cinq livraisons sur dix-huit. L'argent payé avant la livraison n'est pas un chiffre d'affaires. C'est une dette, que tu dois jusqu'à la remise du bien.
Les cartes de lait qui se sont arrêtées.
Li Shuai a fondé une laiterie en 2022, sous la marque Prince Milk créée par son père. En 2025, elle a vendu des cartes de lait annuelles. Neuf cent quatre-vingt-dix-neuf renminbis, soit environ cent quarante dollars, donnaient droit à dix-huit mois de livraisons. Pourtant, les clients en ont reçu cinq sur dix-huit.
En mars, l'entreprise est passée hors ligne, et soixante-cinq plaintes ont suivi. Pendant ce temps, il portait, selon les informations, près de trois milliards de renminbis de dettes de l'entreprise familiale.
À quelle fréquence une précommande jamais livrée arrive.
Ethan Mollick a étudié plus de quarante-huit mille projets financés par la foule et a publié ses résultats en 2014. Environ cinq pour cent n'ont jamais livré, et un quart seulement des projets financés ont livré à temps. Dans des travaux ultérieurs, il a chiffré à environ neuf pour cent le taux de non-livraison. Entre un projet sur vingt et un sur sept a donc gardé l'argent sans rien produire. Ces projets crowdfunding non livrés montrent le risque.
La dette derrière chaque paiement d'avance.
Quand un client paie avant ta livraison, cet argent n'est pas un chiffre d'affaires. Selon les normes internationales et américaines, c'est un passif. En résumé, l'acompte client passif comptable reste dans tes comptes jusqu'à la remise des biens. Il ressemble à un revenu, mais c'est une dette avec le nom d'une personne dessus. Chaque précommande jamais livrée a donc laissé une dette impayée.
Évite toute précommande jamais livrée de ton côté.
Note chaque paiement client que tu détiens et traite chacun comme une dette.
Avant de promettre une date, relis les chiffres de Mollick sur le crowdfunding et teste la date sur ta vraie semaine.
Extrait du livre.
Il y a sous tout cela un fait comptable que la plupart des fondateurs n'apprennent jamais avant qu'il ne leur fasse déjà du mal. Quand un client te paie avant que tu livres, cet argent n'est pas un produit. Selon les normes internationales comme américaines c'est un passif, une obligation que tu portes dans tes comptes jusqu'à ce que tu aies remis la chose. Ça ressemble à un revenu posé sur ton compte. C'est une dette au nom d'une personne.
Je veux entreprendre, mais je n'ai pas d'argent, chapitre 4 : Tes clients sont de meilleurs investisseurs qu'un fonds
Questions sur précommande jamais livrée.
Que s'est-il passé quand la précommande des cartes de lait n'a pas été livrée ?
Les clients ont reçu cinq livraisons sur dix-huit, l'entreprise est passée hors ligne en mars et soixante-cinq plaintes se sont accumulées. Certains remboursements n'étaient proposés qu'au prix de vente complet.
La non-livraison est-elle fréquente dans le crowdfunding ?
Mollick a trouvé qu'environ cinq pour cent n'ont jamais livré, puis a estimé le taux à environ neuf pour cent. Un quart seulement des projets financés ont livré à temps.
Un paiement d'avance est-il un chiffre d'affaires ?
Non. Selon les normes internationales et américaines, c'est un passif jusqu'à la livraison.
Lis le chapitre en entier.
Cette leçon couvre une partie du chapitre 4, « Tes clients sont de meilleurs investisseurs qu'un fonds ». Le livre va plus loin, avec toutes les preuves, les histoires et chaque exercice.
Leçons de ce chapitre.
- 01 Modèles de financement par le client : cinq façons d'être payé d'abord.
- 02 Acompte client pour démarrer : le million de Gupta.
- 03 Rédiger une offre de prévente : trois lignes qui vendent.
- 04 Précommande jamais livrée : pourquoi un paiement d'avance est une dette.
- 05 Perte acceptable efficacité : ce que montrent les études.
- 06 Personne ne veut payer avant : quatre raisons et des solutions.
- 07 Premier client payé en avance : la leçon de la piñata.