Efecto avestruz: por qué evitas las respuestas que duelen.
El efecto avestruz es el hábito de evitar información porque podría hacerte sentir mal. Por ejemplo, los inversionistas revisaban menos sus cuentas después de que los mercados caían. Así que las respuestas que llevas meses evitando pueden estar esperando detrás de este mismo reflejo.
Los investigadores bautizaron la preferencia por lo conocido.
Los investigadores convirtieron los frascos de Ellsberg en experimentos reales, y el patrón recibió nombre: aversión a la ambigüedad. En 1992, Colin Camerer y Martin Weber lo resumieron con claridad. La gente prefiere apostar por lo que conoce mejor, incluso cuando sus creencias sobre las probabilidades son las mismas.
Sentirte ignorante frente a otros.
En 1991, Amos Tversky y Chip Heath describieron la hipótesis de competencia. La gente apuesta por su propio criterio cuando se siente competente, pero lo evita cuando no. Luego, en 1995, Fox y Tversky propusieron la hipótesis de ignorancia comparativa. La aversión aparece sobre todo cuando las personas se comparan con alguien más claro. Por eso disminuía cuando juzgaban la opción vaga a solas.
Así que quizá te sientes ignorante solo frente a expertos imaginarios. Puedes cuestionar esa comparación sin buscar nada.
Cómo el efecto avestruz mantiene ocultas las respuestas.
El efecto avestruz se alimenta del miedo. En 2016, un equipo del University College London dirigido por Archy de Berker encontró que el estrés seguía la incertidumbre de una descarga. Además, R. Nicholas Carleton escribió que el miedo a lo desconocido podría ser el miedo fundamental.
En 2017, Golman, Hagmann y Loewenstein revisaron el hábito de evitar información que duele: la gente se salta datos útiles y gratuitos. Karlsson, Loewenstein y Seppi nombraron el efecto avestruz. Sin embargo, no puedes decidir sobre un número que te niegas a ver.
Rompe el efecto avestruz con una pregunta evitada.
Marca cada pregunta de tu hoja que lleves meses evitando.
Busca esta noche la respuesta a una pregunta marcada, aunque esperes malas noticias.
Preguntas sobre efecto avestruz.
¿En qué consiste este efecto?
Es evitar información porque podría doler. El ejemplo conocido son los inversionistas que entraban menos a sus cuentas tras caídas del mercado.
¿Qué es la ignorancia comparativa?
Fox y Tversky encontraron que el rechazo a las probabilidades desconocidas aparece sobre todo cuando la gente se compara con opciones más claras o con personas que saben más.
¿Puede el estrés por la incertidumbre ayudar alguna vez?
En el estudio de 2016 del University College London, las personas cuyo estrés seguía más de cerca la incertidumbre aprendieron mejor la tarea.
Lee el capítulo completo.
Esta lección cubre una sección del capítulo 3, «Desconocido no es improbable». El libro va más lejos, con toda la evidencia, las historias y cada ejercicio.
Lecciones de este capítulo.
- 01 Paradoja de Ellsberg: por qué evitas el frasco desconocido.
- 02 Diferencia entre riesgo e incertidumbre: por qué lo desconocido paga.
- 03 Preguntas antes de emprender: consigue un solo número.
- 04 Efecto avestruz: por qué evitas las respuestas que duelen.
- 05 Qué es el valor según Platón: saber qué merece miedo.
- 06 Tales predijo un eclipse: lo desconocido no es una advertencia.
- 07 Tolerancia a la ambigüedad: lo que sí sabemos.
- 08 Costos más altos de lo esperado: qué hacer después.