Por qué no termino mi producto: dos relojes a la vez.

No eres Sísifo, porque tu piedra deja algo.

La piedra de Sísifo no deja nada, pero la tuya sí. Cada trabajo a la medida terminado deja una plantilla, una lista de verificación o un diagnóstico. Como resultado, repetir construye tu materia prima, la recojas o no. Sin embargo, casi nadie la recoge, y eso explica en parte por qué no termino mi producto.

Dos relojes y dos instintos opuestos.

El flujo de caja servicios vs productos enfrenta dinero rápido con dinero lento. Además, las disciplinas son opuestas. El servicio atiende a un cliente presente que paga. El producto atiende a un usuario que quizá nunca pague y se va si le haces perder el tiempo. Luego la tasa de fracaso de productos nuevos suma riesgo, de entre cuarenta y setenta por ciento incluso en buenas condiciones.

La objeción más fuerte a por qué no termino mi producto.

Un crítico serio dice que cambias ingresos seguros por un producto que quizá nunca encuentre mercado. La calidad del servicio baja, y los casos citados son sobrevivientes. Esa objeción tiene razón sobre el riesgo. Pero quedarte en lo puramente a la medida fija tu techo, ya que tus ingresos son tus horas.

Los investigadores encontraron que la mayoría de las empresas fracasan porque pierden la convicción a la mitad. Es cuando la inversión es más alta y los retornos no han llegado. El ochenta por ciento es como se ve esa mitad desde dentro.