حكمة الجماهير: لماذا يتفوق المتوسط على الاختيار.
حكمة الجماهير هي الاكتشاف بأن متوسط تخمينين من شخص واحد يتفوق على أي منهما وحده. ولأن الأخطاء في اتجاهات مختلفة يلغي بعضها بعضا جزئيا، فإن متوسط رقمك مع أرقام الغرباء أفضل من الثقة برقمك أو اختيار رقمهم.
لماذا تنجح حكمة الجماهير.
في 2008 وجد إدوارد فول من MIT وهارولد باشلر أن متوسط تخمينين لشخص واحد أدق من أي منهما وحده. ومنطق حكمة الجماهير هنا سهل التحقق. حين يخطئ تخمينان في اتجاهين مختلفين، يلغى جزء من الخطأ في المنتصف. لهذا يحسّن متوسط التقديرات الدقة. الأخطاء تتلاشى، أما المشاعر فلا.
المسافة تجعل التفكير أحكم.
في 2014 أجرى غروسمان وكروس ثلاث تجارب على 693 شخصا. فكر هؤلاء بحكمة أكبر في مشكلات الآخرين العاطفية منها في مشكلاتهم. لكن التفكير في مشكلتهم من مسافة سدّ الفجوة. وهذا يفسر جزئيا لماذا ننصح الآخرين أفضل. ولأن الدراسة تناولت العلاقات لا الأعمال، فاعتبرها دليلا لا برهانا.
الرغبة في اختيار رقمك.
في 2009 وجد سول ولاريك أن متوسط رأيين يتفوق على اختيار أحدهما، ومع ذلك يختار الناس غالبا. كما ذكر يانيف وكلاينبرغر في 2000 أن الناس يعطون رأيهم وزنا أكبر. أسبابك تبدو كأنها أدلة، وأسبابهم كأنها آراء. لذلك تطلب منك حكمة الجماهير أن تعطي رقم الغريب وزنا مساويا.
استخدم حكمة الجماهير قبل أن تقرر.
اكتب تخمينا ثانيا لاحتمال فشلك، كأن صديقا وصف لك مشروعك.
ثم احسب متوسطه مع تخمينك الأول، واكتب الرقمين.
من الكتاب.
ولهذا بالضبط يطلب منك التمرين شيئًا سيبدو لك خطأً بعض الشيء، وهو أن تعطي رقمًا سريعًا من غريب الوزن نفسه الذي تعطيه للرقم الذي تحمله منذ شهور، الرقم الذي راجعته على الأرجح على كل شك وكل أمل مرّ بك عن مشروعك. رقمك له تاريخ طويل. ورقمه ليس فيه شعور. وأخذ المتوسط هو السبيل الوحيد إلى أن يُحسب الاثنان.
أريد أن أبدأ مشروعًا لكنني جبان، الفصل 2: الخائفون يرون احتمالات أخرى
أسئلة حول حكمة الجماهير.
ما هي حكمة الجماهير؟
هي الاكتشاف بأن متوسط تخمينين من شخص واحد يتفوق على أي من التخمينين وحده.
لماذا لا أستبدل الخوف بالثقة؟
لأن الغضب، والمزاج الجيد أيضا، يلويان الرقم في الاتجاه الآخر. فهذا لا يصلح الأمر.
لماذا يستحق رقم الغريب وزنا مساويا؟
لأن رقمه لا يحمل شعورا. ويتيح المتوسط أن يُحسب تاريخك ومسافته معا.
اقرأ الفصل كاملًا.
يتناول هذا الدرس قسمًا واحدًا من الفصل 2، «الخائفون يرون احتمالات أخرى». أما الكتاب فيذهب أبعد من ذلك، مع الأدلة الكاملة والقصص وكل التمارين.
دروس هذا الفصل.
- 01 الخوف يشوه الإحساس بالوقت: درس مطار أوسلو.
- 02 هل أثق في خوفي: ما فات الغريب الهادئ.
- 03 الغضب والمخاطرة: كيف تلوي المشاعر الأرقام.
- 04 احتمال فشل المشروع: اختبار الأرقام الأعمى.
- 05 حكمة الجماهير: لماذا يتفوق المتوسط على الاختيار.
- 06 حدود الأبحاث النفسية: ما لا تقوله عنك.
- 07 طلب نصيحة من رجل أعمال: حلول للعقبات الشائعة.