تحمل الغموض: ماذا نعرف وما لا نعرف.
تحمل الغموض عند رواد الأعمال هل هو أضعف بما يمنعهم من البدء؟ لم يثبت ذلك أحد. بل وجدت تجربة في الصين أن المؤسسين تعاملوا مع الاحتمالات المجهولة مثل غيرهم، وبعض المجهولات لا يمكن بحثها أصلاً.
ليس كل الناس يتجنبون الاحتمالات المجهولة.
حدود النفور من الغموض حقيقية. في عام 2018 نشر مارتن كوخر وأمري لاهنو وشتيفان تراوتمان بحث "النفور من الغموض ليس عالمياً". بحسب الموقف، يفضّل بعض الناس الرهان الغامض. يحدث هذا مثلاً حين تكون الجائزة غير مرجحة أو حين تكون المخاطر خسائر.
إذن، كيف نقيس تحمل الغموض عند المؤسسين.
لم يثبت أحد أن كره الاحتمالات المجهولة يمنع الناس من إطلاق مشاريع. وجد هاكان هولم وسونيا أوبر وفيكتور ني أن المؤسسين في الصين تعاملوا مع الاحتمالات المجهولة مثل غيرهم. فسؤال تحمل الغموض عند المؤسسين ما زال بلا قياس. ولذلك يستند الفصل إلى الأبحاث لا إلى نتائج المؤسسين. وتبقى رواد الأعمال وعدم اليقين مسألة مفتوحة.
ثق بالتمرين لأنك رأيت خوفاً واحداً يتقلص، لا لأن دراسة وعدتك بذلك.
مجهولات تنتظر حتى تتصرف.
بعض الأسئلة فيها عدم يقين لا يمكنك بحثه الليلة. لا يمكنك أن تعرف هل سيشتري الغرباء، أو كيف سيتصرف منافس، أو كيف سيكون اقتصاد العام القادم. هذه مخاطر غير قابلة للقياس بمعنى نايت، وتبقى كذلك حتى تتصرف.
لكن في أغلب قائمتك أنت تحتاج إلى معلومات لا إلى شجاعة. الشجاعة لن تخبرك بتكلفة التصريح، أما رسالة بريد فستفعل.
اختبر تحمل الغموض لديك كما يسأل رواد الأعمال.
قسّم قائمتك إلى أسئلة يمكنك البحث عنها وأسئلة لا يجيب عنها إلا الفعل.
أرسل رسالة واحدة الليلة عن سؤال بحثي بدلاً من انتظار الشجاعة.
أسئلة حول تحمل الغموض.
هل رواد الأعمال أكثر نفوراً من الغموض من غيرهم؟
في تجربة الصين التي أجراها هولم وأوبر وني، تعامل المؤسسون مع الاحتمالات المجهولة مثل الجميع تقريباً.
هل النفور من الغموض عالمي؟
لا. وجد كوخر ولاهنو وتراوتمان أن بعض الناس يفضلون الرهانات الغامضة، خاصة مع الجوائز غير المرجحة أو الخسائر.
أي مجهولات في العمل لا يمكن البحث عنها؟
هل سيشتري الغرباء، وكيف سيتصرف المنافسون، وكيف سيكون اقتصاد العام القادم. تبقى غير مؤكدة حتى تتصرف.
اقرأ الفصل كاملًا.
يتناول هذا الدرس قسمًا واحدًا من الفصل 3، «المجهول ليس مستبعدًا». أما الكتاب فيذهب أبعد من ذلك، مع الأدلة الكاملة والقصص وكل التمارين.
دروس هذا الفصل.
- 01 مفارقة إلسبرغ: لماذا تتجنب الجرة المجهولة.
- 02 الفرق بين المخاطرة وعدم اليقين: لماذا يدفع المجهول.
- 03 أسئلة قبل بدء مشروع: احصل على رقم واحد.
- 04 تأثير النعامة: لماذا تتجنب الإجابات التي تؤلم.
- 05 الشجاعة عند أفلاطون: اعرف ما يستحق الخوف.
- 06 طاليس وكسوف الشمس: المجهول ليس تحذيراً.
- 07 تحمل الغموض: ماذا نعرف وما لا نعرف.
- 08 التكاليف أعلى من المتوقع: ماذا تفعل بعد ذلك.